第87期:点外卖为什么必须要「选择性别」?不敢选性别女……

时间:2019-10-17 04:03:33 访问:1161 次

互联网上有一个安全警告:"独居的女性在点菜时应该选择男性作为自己的性别,以防止危险?"那为什么外卖平台一开始没有显示性别?你对此怎么看?~让我们一起思考~

强制“性别选择”的外卖软件的最终目标是什么?@问很多

目前,主要的外卖软件要求在点餐前选择性别,但是除了订单上写着“xx女士/xx先生”之外,意义集是无用的。(自我感知,请指出是否还有其他用途)

在外卖工人攻击女性顾客的事件发生后,互联网开始传播安全提示:单身女性在点菜时应该选择男性作为自己的性别,以防止危险。

还有一个问题。外卖有必要有性选择吗?这种设置的强大指导的最终目的是什么?

在回答中,我的一些朋友提到一些原因是有争议的。~我想先总结一下这些有争议的观点~

(1)方便的地址

Square:外卖服务员可以称之为x女士/x先生,否则地址会很硬。

对方:目前,外卖兄弟没有明确称呼先生/小姐为“你好,你的外卖来了”。

(2)差别待遇

赞成:商家在看到性别后,可以根据性别选择一些数量,就像读书时一样,食堂小姐会给女孩少一些食物来增加利润。

对方:现在外卖是一个快速操作的过程,没有时间做区别对待。

让我们来看看详细的回复选择。

(1)为推荐算法收集用户数据

例如,女孩喜欢奶茶或小吃,而男孩喜欢吃晚餐。然后同一职位的男性和女性会同时打开软件进入推荐主页,看到不同的内容。

这可以进一步降低用户的选择成本并增加下订单的可能性。同时,就优惠券而言,根据这种逻辑,不同的优惠券可以被推给男性和女性。

此外,可以连续收集男女不同的排序习惯,进一步优化推荐算法。

(2)从骑手的角度来看,它是用户的尊称,而从消费者的角度来看,它是一种心理效应,使用户意识到自己受到尊重;

(3)对于用户来说,就像其他离线的日常生活场景一样,如果你想预订餐厅座位,人们会问你的姓。如果您需要联系客户(商家和经销商)两次来确认信息,这些基本信息可以被称为X先生/X女士(Mr. X/Ms. X),一方面,用户会感到心中的尊重,另一方面,他们可以快速确认电话是否拨错了。

(4)对于商家来说,他们可以更好地掌握消费者的信息。如果商家推出新产品,通过对消费者性别和购买频率的分析,他们可以准确地知道单个产品是否值得大量努力来提高质量。假设奶茶的大部分购买者是女性,购买数量少,再购买频率低,是否有可能改善产品或外包装等的性质。那么,根据购买情况,及时调整解决方案以获得更多利润?当然,是否使用它们取决于商家自己。

(5)对于平台而言,这是一个基本的数据采集过程。数据驱动程序需要有足够的数据。用户的性别、年龄和联系方式是最基本的信息。数据收集得越早,对平台越有利。

(6)所有性行为都作为注册的必备条目,都是耍流氓。

不一定。

骑一辆共享的自行车是一件传统的事情,迪迪需要选择性别。但基于外卖上门服务的特殊性,我认为这是打破性别选择的铁律,或者只能看到平台,不展示给送货员是不太好的。

安全问题日益突出。这确实是外卖平台和旅游平台需要思考和不断改进的地方。将来,可以保护性别,在软件中添加紧急报警功能,并提醒用户在收到外卖收据后撕掉和处理。

我个人认为这是软件产品设计的基本要求。所有针对个人的服务软件都有自己的社会属性,其中可能包括诸如性别、年龄、国籍、教育等人口统计变量。对于B-to-C和C-to-C疲劳软件来说都是如此。

以销售软件为例:外卖软件涉及四个维度,即操作平台、商家、乘客和用户。每个维度中的对象都需要围绕外卖建立联系。

运营平台是负责整个外卖生态系统的核心技术力量,负责其他三类主体的使用经验和挖掘背景数据潜力的需要。有必要根据每个学科开发过程的需要,不断升级软件,优化学科体验。这是它赖以生存的价值。

随着社会的发展,他们也必须取得进步。这一级别涉及保护客户隐私。如何合理有效地保护是一个必须解决的问题。从我们的日常订单列表中,我们可以发现我们的在线支付信息一目了然,便于三方查看。即使某个环节出现错误,我们也能迅速发现问题,迅速进入处理环节,并妥善处理,而不会引起事情发酵,产生意想不到的恶性事件。除了设置消费信息之外,外卖订单的底部、客户地址和客户电话号码也根据需要进行设置,以最大限度地保护客户隐私,防止信息泄露。用户受到别有用心的人的骚扰。

从设计的角度来看,强制选择性别,为用户提供最大限度的支持。性别信息的呈现决定了商家必须进一步进行相对准确的营销思维和实践,以满足不同的性别对象,使其商业活动在重大发展变化中更具倾向性、个性化和新颖性。因为最普遍的理解是性别差异决定思维差异。

只有在这一点上,双方的价值才会被不断挖掘。尊重性别是最不尊重的,它涉及到你的商店是否是人。还必须在某些平等的情况下做出决定,例如遵循妇女优先规则和优先考虑妇女的外卖订单。外卖菜单中还有各种注释和信息。如果是为女士准备的,外卖兄弟会更容易满足她们的要求,给予她们更多的人道关怀。这也是人性。

此外,外卖不需要知道顾客的全名,也不会出现一些尴尬的情况,如写错名字或在一些短片中发音错误。相反,它是一个简单的性别称谓,更方便、恰当、实用,符合中国人的礼仪习惯,给人一种职业的感觉。总之,强迫外卖软件选择性别是必要的,也是实际的(你也可以选择相反的)。如果你有更好的想法,外卖软件可能会因为你而创新。

就个人而言,我认为[的性别选择]仍然非常有用。为什么?

首先,数据考虑。用户选择性别后,外卖平台会有不同的性别排序数据,可以进行有针对性的数据分析。例如,男女学生喜欢吃什么,他们可以根据不同的爱好有不同的促销策略。

第二,战略考虑。目前,所有主要平台都想涉足社交市场,因为社交互动是一种强有力的联系,它们都想提高用户的活跃持续时间和转化率。基于这样的情景,性别差异用户可能成为未来外卖平台增加社交功能的预兆。

第三,操作考虑。为了在众多竞争对手中胜出,外卖平台必须做好操作工作,要想玩新把戏,就必须借用场景(如女神节和皇后节)。利用性别数据,外卖平台可以预测和评价手术活动的效果,同时可以根据性别差异提出各种手术方法。

第四,考虑整个平台。美团和饿面条都是生活服务平台,不是外卖平台。他们需要构建自己的大数据,由数据驱动,成为商业智能公司。

例如:

当然,还有更多的价值,我可能没有考虑到。

超过一个[性别选择的外卖平台将不再有更困难的技术问题];但是如果没有[的性别选择,外卖平台可能会失去许多潜在的重要数据和可扩展的优势。

[选择性别]不应是必需的,而是可选的。用户有权保护自己的隐私不被泄露给平台,因此强迫[选择性别是不合理的]。该平台迫使用户“选择性别”,以便进行大数据分析和改善用户体验。第一印象不错,但面对面服务确实存在安全风险。因此,建议将“[选择性别”设为可选,用户选择是否向平台披露信息更合适。

另外,在交付过程中,软件可以真正隐藏外部销售人员的性别,因为销售人员不必知道对方是男是女~

最近,这个问题变得越来越有趣。对于这个问题,让我们看看使用这些数据的角色:

首先,对于外卖消费者来说,他们可能不会刻意在意男女之间的差异。正如上面一些人所说,这是行业惯例。其次,外卖已经发展到目前为止。起初,安全性并没有受到女性消费者的太多关注。一般来说,它是根据实际的个人情况来操作的。注册操作后,消费者不再关心注册操作。因此,除了随后的安全因素,它对消费者没有价值。

第二,对于外卖卖家的最终用户来说,这基本上是一个简化的操作,不分男女。即使你在笔记中添加更多的米饭,一些商店也会在忙碌时错过。

三、对于送货员来说,一般打一个电话,就会知道对方男女,当然是一般的场面,呵呵。一文不值。至于你心中的外卖工人,这条信息写为男性,这似乎无法阻止他们。

第四,至于平台的大数据操作,大数据技术似乎没有外卖平台刚出现时那么成熟,但我也忘记了第一个外卖平台是否添加了性别信息。

至于现在,外卖是男人和女人的共同需求,而且在操作上没有太大的区别(当然,男人和女人喜欢吃不同的东西,但是现在外卖应该是有距离的。我没看到订单频率的顺序。就业务活动而言,不存在第38或37届节日,在这些节日中,妇女可以免于付款。至于妇女发出命令的优先地位,这是一项不能考虑的活动。它没什么价值。除非是美国外卖之母,否则美国集团可能还有一些分析。

因此,结论是行业实践严格执行了对用户肖像的要求。

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